Skip to main content

Tanggung Jawab & Akses Klien

Customer Portal menyediakan antarmuka mandiri (self-service) yang transparan dan aman bagi perwakilan industri/klien korporasi PT ITEC Solution Indonesia. Akses resmi portal klien:
https://portal.itec-indonesia.com Klien dapat memantau seluruh proses pengujian secara real-time tanpa perlu menghubungi staf administrasi secara berulang.
  • Dashboard Proyek Klien: Ringkasan proyek pengujian aktif, estimasi selesai, dan riwayat arsip.
  • Daftar Penawaran Harga: Melihat penawaran resmi, menyetujui, dan mengunggah dokumen PO/SPK.
  • Tracking Progres Real-Time: Pelacakan status per tahap: Sampling Lapangan -> Intake Lab -> Pengujian Lab -> Draf LHU -> Terbit.
  • Pusat Tagihan & Invoice: Mengunduh invoice resmi PPN 12%, kuitansi, dan mengunggah bukti transfer.
  • Unduh Sertifikat LHU Sah: Mengunduh dokumen LHU ber-QR Code dan tanda tangan digital valid.

Hak Akses & Operasi CRUD

Aturan Khusus Portal Klien

Akun portal klien terikat pada Nomor Pokok Wajib Pajak (NPWP) dan email resmi domain perusahaan untuk mencegah kebocoran data rahasia industri.
Setiap berkas PDF yang diunduh dari portal memuat tautan verifikasi publik yang dapat dibagikan kepada instansi pemerintah (Dinas Lingkungan Hidup / Kementerian LHK) untuk membuktikan keaslian dokumen.